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调解流动小分队力助疫情防控、企业复工

       在今年新冠病毒肆虐的特殊时期,开发区调处中心有一支流动调解服务小分队,默默逆行,24小时随时服务于村(社区)及辖区企业,及时化解村(社区)疫情纠纷及企业复工纠纷,并流动宣传疫情防控知识和相关法律知识,为开发区疫情防控时期的安全稳定做出了一份特殊的贡献。

       2020年2月底,辖区内的进宽农产品加工有限公司复工之际,当事人陈某找过来反映其母亲之前被叉车撞伤,现在还在住院,要求公司进行赔偿。调处中心在得知情况后立即组织进行派流动小分队前往进行协调。经了解,由于当事人的母亲还在住院,还没法进行最后的工商赔偿。调解小分队针对实际情况,迅速做双方工作,双方就赔偿事宜达成一致。这样一起疫情期间发生的人损纠纷由于流动调解小分队的及时的处置,使企业得以顺利复工。

       在疫情防控期间,流动小分队每天一人与疫情防控指挥部同步24小时值班,遇有特殊情况随时到现场进行处理。

       2020年3月初的一天晚上八点多,小分队接到桥港村的求助电话,反映小区一陈姓人家的十七岁儿子由于小区封闭管理,情绪有些失控,在家和父母吵架,还摔东西。村里去人难以劝说。调解小分队立即带上有心理咨询经验的调解员前往进行协调,调解员通过与当事人单独谈话互动,并以自己的子女在家的情况与其交流,半个多小时后当事人逐渐平静下来,并反思自己,与父母道歉,双方和好如初。

       流动服务小分队在巡查时除了做好纠纷调处外,还同时进行法律宣传,疫情防护宣传,在疫情防控期间成功调处疫情纠纷6起,企业复工纠纷3起,发放疫情防控及法律手册500余份,为整个开发区的疫情防控、企业复工减少阻力,增添动力,发挥了奇效。(开发区调处中心)


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